Formation Prospecter et vendre par téléphone

Durée : 2 jours
Tarif : 840€ HT/personne
Possibilité de suivre cette formation via le parcours Initiation à la fonction commerciale

Public

Personnes amenées à utiliser le téléphone comme outil de prospection ou de vente

Programme

  • Maîtriser les règles de la communication téléphonique
  • Réussir les opérations de phoning (identification des besoins, réponses aux objections et tensions, organisation des relances)
  • Fidéliser son interlocuteur

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