Formation : L’analyse transactionnelle

Publié le

Durée : 2 jours

Dates : 12 et 13 juin 2018

  • Découvrir un outil de communication qui permet de comprendre le processus des interactions entre les personnes
  • Identifier son propre fonctionnement et avoir des outils pour mieux maîtriser nos réactions face à nos interlocuteurs
  • Identifier les indicateurs d’une situation conflictuelle afin de gérer et ne pas subir le conflit