Référence QS104.01
-
Présentiel
-
Intermédiaire
Le harcèlement au travail entraîne une dégradation importante des conditions de travail. En tant qu’acteur RH, manager vous avez l’obligation de protéger les victimes et de mettre en place les mesures de prévention. Cette formation vous apportera les outils pour détecter les situations de harcèlement dans l’entreprise d’une part et d’autre part protéger les victimes.
Objectifs
- Identifier les situations de harcèlement sexuel et moral
- Identifier les comportements à risques
- Anticiper et prévenir les problèmes liés au harcèlement
A qui s'adresse la formation
Public
Cadres dirigeants, DRH, RH, Managers , Membres du CSE
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire
Programme de formation
Acquérir les fondamentaux et les différencier
- Définir le harcèlement
- Identifier les différents types de harcèlement
- Repérer les comportements à risque :
- Du manager ou collaborateur
- Différences culturelles
- Les conséquences psychosomatiques du harcèlement au travail :
- Physique
- Psychique
- Trouble du comportement
Identifier le rôle et la responsabilité de chacun – Connaître les acteurs
- Le rôle de l’employeur
- Le rôle de l’encadrement
- Le rôle du médecin du travail
Connaître les obligations légales et réglementaires
- La réglementation :
- règlement intérieur
- convention collective
- rôle de l’employeur
- Procédure de plainte et rôle de l’encadrement
- Essayer d’éviter une action Prud’hommale
- Prévoir d’éventuelles mesures disciplinaires
Communication : Prévenir le Harcèlement
- Les outils de communication :
- Valeurs, charte du comportement
- Code de bonne conduite
- Mesures collectives quant à l’organisation :
- Permutation des équipes
- Aménagement des équipes
- Déplacements
- Mesures individuelles :
- Paroles et gestes
- tenue vestimentaire
Acquérir des pistes dans sa lutte et dans la mise en œuvre de la prévention
- Etre à l’écoute en conservant neutralité et bienveillance
- Recueillir les témoignages, faits, écrits
- Identifier les erreurs à éviter
- Avoir le « bon comportement »
Sanctions et Recours
- Les actions disciplinaires
- Suspension temporaire
- Mutation
- Licenciement
- Les recours :
- Délégués du personnel
- Médecin du Travail
- Syndicats
- Inspection du travail
- Pénalités
Modalités pratiques
Méthode pédagogique
Formation inter-entreprises avec alternance d’apports théoriques et pratiques.
Échanges, analyses de pratiques, mises en situation et cas réels d’entreprises.
Support de formation remis aux participants.
Groupe de 8 à10 participants maximum.
Handicap
Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir nous consulter avant inscription afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Animation
Nos formateurs sont des experts reconnus dans leur métier.
Ils sont sélectionnés pour leur compétence pédagogique et leur expérience dans la formation pour adultes.
Évaluation des acquis
Une évaluation individuelle sera réalisée en fin de formation
Une attestation de participation sera remise à l’issue du stage
