Référence EF106.01
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Présentiel
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Débutant
S’affirmer sans crainte ni agressivité dans ses relations professionnelles est une clé très importante aujourd’hui pour réussir avec les autres. Les techniques de l’assertivité permettent de faire face aux situations de tensions quotidiennes courantes et d’éviter d’en générer soi-même. GIFOP Formation vous propose durant cette formation de trois jours de vous apporter les outils nécessaires pour gérer au mieux votre quotidien dans l’entreprise mais pas seulement…
Objectifs
- Se connaître pour oser s’exprimer
- Savoir établir des relations constructives avec les autres
- Exister vraiment et oser s’affirmer dans la vie
- Développer ses atouts de communicateur, savoir aller au-devant des autres
- Dire ce que l’on pense, sans se sentir coupable, en tenant compte du moment et de la manière
- Anticiper et prévenir les conflits au plus tôt.
A qui s'adresse la formation
Public
Tout public
Pré-requis
Aucun pré-requis
Programme de formation
Accueil avec inclusion pour obtenir la cohésion de groupe
Module 1 : Connaissance
- Définir l’assertivité
- Nommer l’assertivité
- Identifier les manifestations de l’assertivité
- Examiner les enjeux et les bénéfices de l’assertivité
- Spécifier son style relationnel en identifiant ses atouts et ses freins
Module 2 : Compréhension
- Distinguer les bases de notre fonctionnement et l’origine de nos comportements relationnels
- Reconnaître les étapes à franchir pour être assertif
- Identifier comment Oser dire sans se sentir coupable de s’affirmer
- Exprimer ce que l’on ressent pour favoriser l’alliance
Module 3 : Compréhension
- Identifier et reconnaître les différents comportements relationnels pour mieux interagir
- Triangle de Karpman et les « autres »
- Elargir les modes de communication (verbale et non verbale)
- Choisir la posture la plus adaptée pour mieux s’affirmer
Module 4 : Mise en application
- Résoudre de façon assertive les situations relationnelles courantes
- Appliquer de nouvelles méthodes de communication
- Utiliser la CNC dans la résolution de conflits
- Etablir des relations constructives
Modalités pratiques
Méthode pédagogique
- S’appuyer sur les réussites de chacun pour créer la confiance collective et individuelle nécessaire au changement attendu
- La pédagogie utilisée permet aux participants d’être véritablement acteurs de leur formation
- Des trainings sont pratiqués sous la forme de mises en pratique de situations qu’ils rencontrent au quotidien
- Remise d’un support pédagogique
Handicap
Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien vouloir nous consulter avant inscription afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Animation
Nos formateurs sont des experts reconnus dans leur métier. Ils sont sélectionnés pour leur compétence pédagogique et leur expérience dans la formation pour adultes.
Évaluation des acquis
Une évaluation individuelle sera réalisée en fin de formation. Une attestation de participation sera remise à l’issue du stage.
